Veel gestelde vragen

Een boeking plaatsen is eenvoudig en in een paar stappen gedaan:

1. Plaats een aanvraag voor de gewenste diensten en wij maken een passend aanbod voor u.
2. Kies een of meerdere diensten die u wilt boeken en neem contact met ons op via 078-7850467. Wij noteren alle benodigde gegevens.
3. Wij sturen u het boekingscontact toe, u ondertekend één exemplaar en stuurt deze aan ons retour.
4. Uw boeking is gedaan en terug te vinden in onze agenda. 

Ja, u kunt (geheel vrijblijvend) een optie plaatsen op een show of dienst.
Opties zijn 14 dagen geldig waardoor u gelegenheid heeft e.e.a. te bespreken met uw collega's, feest-commité. U kunt een optie plaatsen door het optieformulier in te vullen bij de dienst naar keuze, door een email te sturen of door even te bellen met 078-7850467.

Voor kinderfeestjes is de optietermijn 5 dagen.

Het is voor zowel ons als voor u handig dat alle afspraken overzichtelijk zijn. Daarom maken wij voor elke boeking een boekingscontract welke u per post en/of email (PDF) zult ontvangen. Op deze bevestiging vind u alle gemaakte afspraken als welke dienst, datum, tijd, locatie, contactpersoon, contact gegevens en bijzonderheden.

Pas na het ondertekend terugsturen(per post en/of email) is de boeking definitief.

Voor betalingen hanteren wij drie mogelijkheden:

1. Vooraf per factuur: U betaald het volledige bedrag per bankoverschrijving. Betaling dient uiterlijk 5 dagen voor aanvang van de show bijgeschreven te zijn.
2. Contact bij levering: U betaald het volledige bedrag contant voor aanvang van de diensten/producten aan een van onze medewerkers.
3. Pinnen bij levering: U betaald het volledige bedrag met uw pinpas bij levering van de diensten/producten op ons mobiele pinapparaat

In allee gevallen ontvangt u van ons de factuur met alle specificaties. Betalingswijze word opgenomen in het boekingscontract en dienst dus vooraf gekozen te worden.

Het is raadzaam zo ver mogelijk van tevoren te boeken om teleurstelling te voorkomen. Met name op feestdagen, woensdagen, en het weekend is er veel belangstelling voor onze diensten. Hoe vroeger u boekt des te kleiner is de kans op teleurstellingen.

Het boeken via internet is en blijft een spannend gebeuren, dat realiseren wij ons. Uiteraard wilt u weten wat u in huis haalt, daarom wat sterke punten waarmee wij denken u nog verder te kunnen overtuigen:

• Al 17 jaar professioneel actief met kindervermaak
• Wij verzorgen ongeveer 200 optredens per jaar
• Vele tevreden opdrachtgevers, van particulieren tot multinationals
• Wij hebben een lijst met vele quotes van tevreden klanten
• Alles in eigen beheer waardoor wij altijd kwaliteit kunnen leveren
• Duidelijke omschrijvingen en goede sfeerbeelden openbaar op onze website

Dit hangt af van de dienst die u geboekt heeft.
Voor kindershows zijn wij doorgaans minimaal 1 uur voor aanvang aanwezig.
Bij een ballonartiest en kinderfeest is dit meestal 20-30 minuten voor aanvang.

Andere diensten hangen af van de exacte specificaties. Onze verwachte aankomsttijd is altijd terug te vinden op het boekingscontract dat u van ons ontvangt bij het plaatsen van een boeking.